Mission 16* de ton CFA
L'illettrisme, on le repère et on agit
Illettrisme, illectronisme : 3,7 millions de personnes sont concernées en France, et plus de la moitié travaillent. À MSB, le repérage est outillé, la remédiation tracée — et en parler n'a jamais fait rater un diplôme.
Le cadre
« Anticipation volontaire du plan qualité de l'école (24 juillet 2025) — cette mission ne figure pas encore à l'article L. 6231-2 du Code du travail : MSB la met en œuvre par avance et la présente comme telle. »
L’illettrisme, c’est avoir été scolarisé en France sans maîtriser la lecture, l’écriture ou le calcul du quotidien ; l’illectronisme, c’est la même difficulté face au numérique. D’après l’Agence nationale de lutte contre l’illettrisme (ANLCI), 3,7 millions de personnes sont concernées — et plus de la moitié ont un emploi. On peut décrocher un Bac et buter sur un écrit professionnel, un calcul de marge, un tableur. Ce n’est ni rare ni honteux — et une école dont un tiers des apprentis vient des quartiers prioritaires, qui forme des commerciaux et des gestionnaires, doit le repérer tôt pour y remédier, pas faire semblant de ne pas le voir.
Ce que MSB met en place
Un protocole écrit, de bout en bout. Le protocole de repérage et de remédiation fixe le circuit : sensibilisation des formateurs au repérage (les signes ne trompent pas : évitement de l’écrit, oral brillant mais copies vides, difficultés sur les outils numériques), fiche de repérage, entretien confidentiel, plan de remédiation individualisé, suivi jusqu’à l’issue.
Le repérage, sans stigmatiser. Tout entrant passe un positionnement (mission 12) — le protocole y intègre l’attention aux compétences de base, en s’appuyant sur les outils publics de l’ANLCI (dont l’outil de positionnement EVA, conçu pour les 16-25 ans). Un formateur qui observe une difficulté la consigne sur la fiche de repérage — c’est un geste d’aide, jamais une sanction.
La remédiation, tracée. Chaque situation repérée ouvre un plan de remédiation individualisé : objectifs concrets, adaptation pédagogique, ressources dédiées, points d’étape — articulé avec la prévention du décrochage (mission 13) et l’accompagnement social (mission 6) si la difficulté en cache une autre.
Et la porte reste ouverte. Si l’écrit, le calcul ou le numérique te freinent, tu n’as pas à attendre qu’on le remarque : parles-en à un formateur, aux permanences, ou par la fiche SOS. Demander de l’aide n’a jamais fait rater un diplôme — c’est l’inverse.
Qui porte cette mission
Kamar Djemai
Responsable pédagogique
k.djemai@mantes-school.com · 01 30 63 25 89
Les documents de cette mission
Indicateurs du référentiel qualité YSF : 5.10 · 2.2 · Mise à jour : juillet 2026 · Anticipation volontaire du plan qualité, présentée comme telle