Le socle documentaire
Tous les documents de l'école
Ce que l'école remet, explique ou affiche est ici, à jour et gratuit.140 documents, téléchargeables sans compte ni inscription — le poids de chaque fichier est indiqué, pour que tu saches si tu peux le prendre maintenant.
Tu cherches le règlement intérieur, ton calendrier d'alternance, ou la fiche qui dit comment ta certification se valide ? Ils sont plus bas, par rubrique. Les documents qui outillent les formateurs, les maîtres d'apprentissage et les entreprises sont regroupés à la fin.
Règlement intérieur
Il s'applique à tous les apprentis pendant toute la formation : santé et sécurité, discipline et garanties de procédure, représentation des apprentis, conseil de perfectionnement.
Livret d'apprentissage
Remis à chaque entrant, et à garder : qui fait quoi, tes droits, tes protections.
Certificat Qualiopi
La preuve, délivrée par un organisme accrédité, que la qualité de nos formations est auditée — à montrer à un employeur, à un financeur, ou simplement à lire.
Calendriers d'alternance
Tes semaines à l'école et en entreprise, mois par mois, pour toute l'année — avec la rentrée, les épreuves et le dernier jour de formation. C'est le document à donner à ton employeur.
- Calendrier d'alternance 2026-2027 — Bachelor Responsable de la performance et du management commercialPDF · 75 Ko
- Calendrier d'alternance 2026-2027 — BTS Communication — 1re annéePDF · 74 Ko
- Calendrier d'alternance 2026-2027 — BTS Gestion de la PME — 1re annéePDF · 74 Ko
- Calendrier d'alternance 2026-2027 — BTS Gestion de la PME — 2e annéePDF · 367 Ko
- Calendrier d'alternance 2026-2027 — BTS Management commercial opérationnel — 1re annéePDF · 74 Ko
- Calendrier d'alternance 2026-2027 — BTS Négociation et digitalisation de la relation client — 1re annéePDF · 75 Ko
- Calendrier d'alternance 2026-2027 — BTS Négociation et digitalisation de la relation client — 2e annéePDF · 367 Ko
- Calendrier d'alternance 2026-2027 — Mastère Manager des stratégies marketing et communication (2e année)PDF · 75 Ko
- Calendrier d'alternance 2026-2027 — Mastère Manager du développement commercial (1re année)PDF · 75 Ko
- Calendrier d'alternance 2026-2027 — TP Conseiller commercialPDF · 176 Ko
- Calendrier d'alternance 2026-2027 — TP Négociateur technico-commercialPDF · 187 Ko
- Calendrier d'alternance 2026-2027 — TP Responsable d'établissement marchandPDF · 176 Ko
Brochures des formations
Ce que chaque formation apprend, à quels métiers elle mène, comment elle s'évalue, et ce qu'elle rapporte en alternance.
- Brochure — BachelorPDF · 172 Ko
- Brochure — BTS CommunicationPDF · 162 Ko
- Brochure — BTS Gestion de la PMEPDF · 159 Ko
- Brochure — BTS Management commercial opérationnelPDF · 161 Ko
- Brochure — BTS Négociation et digitalisation de la relation clientPDF · 160 Ko
- Brochure — Mastère Manager du développement commercial (RNCP41966)PDF · 155 Ko
- Brochure — TP Conseiller commercialPDF · 168 Ko
- Brochure — TP Négociateur technico-commercialPDF · 165 Ko
- Brochure — TP Responsable d'établissement marchandPDF · 166 Ko
- Brochure rupture de contratPDF · 63 Ko
- Handicap & accessibilité — l'engagement de l'écolePDF · 56 Ko
- Les quatorze domaines ouverts aux intervenants — rentrée 2026PDF · 426 Ko
Comment tu es évalué
Les épreuves de ta certification, bloc par bloc : ce qui est attendu, ce qui compte, et ce qui peut la coûter. Publié parce qu'on ne devrait jamais découvrir une règle d'évaluation le jour de l'épreuve.
- Fiche élève de l'évaluation — Bachelor Responsable de la performance et du management commercialPDF · 64 Ko
- Fiche élève de l'évaluation — BTS CommunicationPDF · 64 Ko
- Fiche élève de l'évaluation — BTS Gestion de la PMEPDF · 65 Ko
- Fiche élève de l'évaluation — BTS Management commercial opérationnelPDF · 65 Ko
- Fiche élève de l'évaluation — BTS Négociation et digitalisation de la relation clientPDF · 65 Ko
- Fiche élève de l'évaluation — Mastère Manager des stratégies marketing et communicationPDF · 67 Ko
- Fiche élève de l'évaluation — Mastère Manager du développement commercialPDF · 67 Ko
- Fiche élève de l'évaluation — Titre professionnel Conseiller commercialPDF · 63 Ko
- Fiche élève de l'évaluation — Titre professionnel Négociateur technico-commercialPDF · 65 Ko
- Fiche élève de l'évaluation — Titre professionnel Responsable d'établissement marchandPDF · 64 Ko
- Modalités d'évaluation — Bachelor Responsable de la performance et du management commercialPDF · 70 Ko
- Modalités d'évaluation — BTS CommunicationPDF · 77 Ko
- Modalités d'évaluation — BTS Gestion de la PMEPDF · 77 Ko
- Modalités d'évaluation — BTS Management commercial opérationnelPDF · 80 Ko
- Modalités d'évaluation — BTS Négociation et digitalisation de la relation clientPDF · 79 Ko
- Modalités d'évaluation — Mastère Manager des stratégies marketing et communicationPDF · 71 Ko
- Modalités d'évaluation — Mastère Manager du développement commercialPDF · 70 Ko
- Modalités d'évaluation — Titre professionnel Conseiller commercialPDF · 68 Ko
- Modalités d'évaluation — Titre professionnel Négociateur technico-commercialPDF · 68 Ko
- Modalités d'évaluation — Titre professionnel Responsable d'établissement marchandPDF · 66 Ko
Précis
Le droit de l'apprentissage, sans jargon — ce à quoi tu as droit, ce qu'on attend de toi.
Guides
Ce qui s'explique pas à pas : la recherche d'entreprise, les aides, la mobilité, la sécurité au travail, l'accueil d'un apprenti.
- Accident du travail — tes droits et la marche à suivrePDF · 885 Ko
- Formation ATRE — CV, entretiens, réseauPDF · 298 Ko
- Guide d'accueil — apprentis en situation de handicapPDF · 59 Ko
- Guide de bonnes pratiques — recherche d'entreprisePDF · 67 Ko
- Guide de l'employeur — accueillir un apprentiPDF · 143 Ko
- Guide de l'étudiant internationalPDF · 78 Ko
- Guide de la mobilité étudiantePDF · 1 428 Ko
- Guide des aides étudiantesPDF · 90 Ko
- Guide du livret numérique — apprentiPDF · 677 Ko
- Guide inclusion & égalité au travail — étudiantsPDF · 885 Ko
- Guide réflexe — en cas d'accident du travailPDF · 57 Ko
- Le week-end, les jours fériés et le planning de votre apprenti — pour l'employeurPDF · 72 Ko
- Manuel d'onboardingPDF · 60 Ko
- Recruter un alternant — ce que ça coûte et comment ça s'organisePDF · 65 Ko
- Si ça ne fonctionne pas, comment on en sort — rupture du contrat, pour l'employeurPDF · 72 Ko
Procédures et protocoles
Écrits, publiés, opposables : tu n'as pas à les apprendre, tu as à savoir qu'ils existent.
- Feuille de route mixitéPDF · 61 Ko
- La procédure d'évaluation des interventionsPDF · 99 Ko
- La procédure de sélection des intervenantsPDF · 105 Ko
- Procédure — le positionnement d'entréePDF · 60 Ko
- Processus de gestion et de prévention des absencesPDF · 54 Ko
- Protocole d'accueil (avec ses 2 questionnaires)PDF · 77 Ko
Formulaires
À remplir quand tu en as besoin — une demande d'aide, un aménagement, une réclamation, une résiliation de contrat.
Fiches
Une difficulté, un signalement, un témoignage : chaque fiche ouvre un suivi tracé.
- Fiche de détection ATREPDF · 69 Ko
- Fiche de signalement — discriminationPDF · 64 Ko
- Fiche de signalement — harcèlementPDF · 64 Ko
- Fiche de signalement — situation dangereuse au travailPDF · 65 Ko
- Fiche de témoignage — ce dont tu as été témoinPDF · 61 Ko
- Fiche SOSPDF · 61 Ko
- Notification d'incohérence — apprentiPDF · 59 Ko
Plans d'accompagnement
Ce que l'école met en place avec toi quand quelque chose coince.
Carnet
Pour organiser une mobilité, de la candidature au retour.
Charte des intervenants
Ce que l'école attend de celui qui enseigne, et ce qu'elle lui garantit. Ce n'est pas un règlement intérieur, et son article 1 prend soin de le dire.
Les seize missions du CFA
Affichées dans les murs de l'école, et téléchargeables ici : ce que le CFA doit à chaque apprenti, mission par mission.
- Affiche A3 — Les seize missions de ton écolePDF · 36 Ko
- Affiche A3 — Mission 1 : S'orienter, avec ou sans handicap : on t'accompagnePDF · 45 Ko
- Affiche A3 — Mission 10 : Quatre semaines ailleurs, si tu veuxPDF · 41 Ko
- Affiche A3 — Mission 11 : La formation à distance ? Pas iciPDF · 42 Ko
- Affiche A3 — Mission 12 : Comment on t'évalue, sans surprisePDF · 45 Ko
- Affiche A3 — Mission 13 : Pas de diplôme cette fois ? On continuePDF · 42 Ko
- Affiche A3 — Mission 14 : Les aides, on t'y emmènePDF · 43 Ko
- Affiche A3 — Mission 15 : Zéro accident, ça se préparePDF · 45 Ko
- Affiche A3 — Mission 16 : L'illettrisme, on le repère et on agitPDF · 47 Ko
- Affiche A3 — Mission 2 : On cherche avec toi, pas à ta placePDF · 43 Ko
- Affiche A3 — Mission 3 : Deux lieux, une seule formationPDF · 44 Ko
- Affiche A3 — Mission 4 : Salarié ET étudiant : ce que ça changePDF · 41 Ko
- Affiche A3 — Mission 5 : Une rupture n'est pas une finPDF · 43 Ko
- Affiche A3 — Mission 6 : Argent, logement, moral : parle-nousPDF · 44 Ko
- Affiche A3 — Mission 7 : Ici, tout le monde a sa placePDF · 45 Ko
- Affiche A3 — Mission 8 : Les métiers n'ont pas de genrePDF · 42 Ko
- Affiche A3 — Mission 9 : La diversité est une forcePDF · 45 Ko
Référentiels et matrices d'alignement
Les pièces de vérification : ce que le certificateur exige, mot pour mot, et où chacune de ses compétences est enseignée et évaluée.
- Grille de rémunérationPDF · 69 Ko
- Matrice d'alignement — BTS CommunicationPDF · 86 Ko
- Matrice d'alignement — BTS Gestion de la PMEPDF · 88 Ko
- Matrice d'alignement — BTS Management commercial opérationnelPDF · 89 Ko
- Matrice d'alignement — BTS Négociation et digitalisation de la relation clientPDF · 80 Ko
- Matrice d'alignement — Titre professionnel Conseiller commercialPDF · 71 Ko
- Matrice d'alignement — Titre professionnel Négociateur technico-commercialPDF · 72 Ko
- Matrice d'alignement — Titre professionnel Responsable d'établissement marchandPDF · 72 Ko
- Note de recherche n° 1 — Le technicien supérieur et son expériencePDF · 222 Ko
Pour les formateurs, les entreprises et les équipes
Ces documents outillent les intervenants, les maîtres d'apprentissage et les entreprises partenaires. Ils sont publiés parce qu'une chaîne d'accompagnement se montre : ce que l'école demande à ceux qui t'encadrent est lisible par tout le monde, toi compris.
- BTS Communication — tableau des formateursPDF · 21 Ko
- BTS Gestion de la PME — tableau des formateursPDF · 23 Ko
- BTS MCO — tableau des formateursPDF · 22 Ko
- BTS NDRC — tableau des formateursPDF · 21 Ko
- Fiche de détection — discriminationPDF · 62 Ko
- Fiche de détection — harcèlementPDF · 62 Ko
- Fiche de détection des difficultés (équipes)PDF · 61 Ko
- Fiche de détection préventive de l'abandonPDF · 62 Ko
- Fiche de renseignement — entreprise et poste (par formation)PDF · 154 Ko
- Fiche de repérage — difficulté sur les compétences de basePDF · 63 Ko
- Fiche de suivi — incohérence notifiéePDF · 59 Ko
- Fiche de vérification des qualifications du maître d'apprentissagePDF · 68 Ko
- Formulaire de repéragePDF · 67 Ko
- Guide de repérage (à l'usage des équipes)PDF · 60 Ko
- Guide du livret numérique — maître d'apprentissagePDF · 366 Ko
- Guide du maître d'apprentissagePDF · 65 Ko
- Guide employeur — votre contrat d'alternance en lignePDF · 170 Ko
- Guide inclusion & égalité au travail — formateursPDF · 660 Ko
- Guide inclusion & égalité au travail — maîtres d'apprentissagePDF · 896 Ko
- Guide SYLAé employeurPDF · 426 Ko
- Notification d'incohérence — observateurPDF · 58 Ko
- Plan d'assistance individualiséPDF · 57 Ko
- Plan de remédiation individualiséPDF · 65 Ko
- Plan de soutien individualisé — rupturePDF · 77 Ko
- Protocole de repérage et de remédiation — illettrisme et illectronismePDF · 60 Ko
- TP Conseiller commercial — tableau des formateursPDF · 18 Ko
- TP Négociateur technico-commercial — tableau des formateursPDF · 18 Ko
- TP Responsable d'établissement marchand — tableau des formateursPDF · 19 Ko
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